KC32/25-0004
Irrecevable
KC - Turnhout
Commission des plaintes
Pas de décision du directeur
GEEN BESLISSING DIRECTEUR - BEVOEGDHEID
De klacht betreft het feit dat klager maar één vraag tegelijk in JustFromCell kan stellen.
De klachtencommissie is van oordeel dat het feit dat er maar één bericht tegelijk kan worden gestuurd, te wijten aan de software van het systeem zelf en niet aan een expliciete beslissing van de directie. Aangezien er in dit verband geen sprake is van een directiebeslissing of van het verzuim om een beslissing te nemen, is de klacht niet-ontvankelijk. De klachtencommissie kan de klacht niet inhoudelijk beoordelen.
De klacht betreft het feit dat klager maar één vraag tegelijk in JustFromCell kan stellen.
De klachtencommissie is van oordeel dat het feit dat er maar één bericht tegelijk kan worden gestuurd, te wijten aan de software van het systeem zelf en niet aan een expliciete beslissing van de directie. Aangezien er in dit verband geen sprake is van een directiebeslissing of van het verzuim om een beslissing te nemen, is de klacht niet-ontvankelijk. De klachtencommissie kan de klacht niet inhoudelijk beoordelen.