KC32/24-0265
Irrecevable
KC - Turnhout
Commission des plaintes
Autre décision directeur
BEVOEGDHEID - MEDIA
Klager heeft een klacht ingediend omdat hij nog geen toelating zou hebben gekregen om zijn Xbox op cel te krijgen.
De klachtencommissie meent dat de omstandigheid dat er op het moment van de indiening van de klacht nog geen beslissing was genomen over de Xbox van klager, geen verzuim van de directie om binnen een redelijke termijn een beslissing te nemen, uitmaakt. De klachtencommissie stelt vast dat de directie aan de beambten werkzaam in de kleedkamer de opdracht heeft gegeven om het toestel van naderbij te bekijken opdat bepaald zou kunnen worden of er al dan niet een verbinding met het internet gemaakt zou kunnen worden. De klachtencommissie is ook van oordeel dat enige technische kennis voorhanden dient te zijn om tot een correcte eindconclusie te kunnen komen en dat niet kan of mag verondersteld worden dat elke medewerker deze heeft. Daardoor meent de klachtencommissie dat het onderzoek enige tijd in beslag heeft genomen, te meer daar de medewerkers van de kleedkamer het algemeen gesproken al erg druk hebben.
Bij gebreke aan een verzuim van de directie om binnen een redelijke termijn een beslissing te nemen, is de klacht kennelijk niet-ontvankelijk.
Klager heeft een klacht ingediend omdat hij nog geen toelating zou hebben gekregen om zijn Xbox op cel te krijgen.
De klachtencommissie meent dat de omstandigheid dat er op het moment van de indiening van de klacht nog geen beslissing was genomen over de Xbox van klager, geen verzuim van de directie om binnen een redelijke termijn een beslissing te nemen, uitmaakt. De klachtencommissie stelt vast dat de directie aan de beambten werkzaam in de kleedkamer de opdracht heeft gegeven om het toestel van naderbij te bekijken opdat bepaald zou kunnen worden of er al dan niet een verbinding met het internet gemaakt zou kunnen worden. De klachtencommissie is ook van oordeel dat enige technische kennis voorhanden dient te zijn om tot een correcte eindconclusie te kunnen komen en dat niet kan of mag verondersteld worden dat elke medewerker deze heeft. Daardoor meent de klachtencommissie dat het onderzoek enige tijd in beslag heeft genomen, te meer daar de medewerkers van de kleedkamer het algemeen gesproken al erg druk hebben.
Bij gebreke aan een verzuim van de directie om binnen een redelijke termijn een beslissing te nemen, is de klacht kennelijk niet-ontvankelijk.