KC32/24-0032
Fondée
KC - Turnhout
Commission des plaintes
Autre décision directeur
KLEDIJ
Klager verzocht om een uitzondering om méér stuk kledij dan toegelaten door het huishoudelijk reglement in zijn bezit te hebben. Hoewel de directie de beslissing (lees: het antwoord op een rapportbriefje) niet meer kon voorleggen, acht de klachtencommissie het gelet op het verweer van de directie waarschijnlijk dat het verzoek van klager ‘geweigerd’ werd met verwijzing naar de algemene regels in het huishoudelijk reglement.
Door enkel naar deze algemene regels te verwijzen maar zich niet uit te spreken over het verzoek om een uitzondering te krijgen, verzuimde de directie in feite om een beslissing te nemen. De directie moest het verzoek inhoudelijk behandelen en op gemotiveerde wijze (positief dan wel negatief) beantwoorden. Dit kon niet middels een verwijzing naar de algemene regels. De klacht is gegrond. De bestreden beslissing wordt vernietigd. De directie moet binnen de 7 dagen volgend op de betekening van deze beslissing een nieuwe beslissing nemen, rekening houdend met deze uitspraak.
Klager verzocht om een uitzondering om méér stuk kledij dan toegelaten door het huishoudelijk reglement in zijn bezit te hebben. Hoewel de directie de beslissing (lees: het antwoord op een rapportbriefje) niet meer kon voorleggen, acht de klachtencommissie het gelet op het verweer van de directie waarschijnlijk dat het verzoek van klager ‘geweigerd’ werd met verwijzing naar de algemene regels in het huishoudelijk reglement.
Door enkel naar deze algemene regels te verwijzen maar zich niet uit te spreken over het verzoek om een uitzondering te krijgen, verzuimde de directie in feite om een beslissing te nemen. De directie moest het verzoek inhoudelijk behandelen en op gemotiveerde wijze (positief dan wel negatief) beantwoorden. Dit kon niet middels een verwijzing naar de algemene regels. De klacht is gegrond. De bestreden beslissing wordt vernietigd. De directie moet binnen de 7 dagen volgend op de betekening van deze beslissing een nieuwe beslissing nemen, rekening houdend met deze uitspraak.