Ga verder naar de inhoud

KC21/21-0096

Fondée KC - Merksplas Commission des plaintes Autre décision directeur
KANTINE - HANDTEKENING

Klager diende een aanvraagformulier in voor aankoop van een Playstation 2 via de buitenkantine. De directie stelt dat de aanvraag niet ondertekend werd door een directeur, dat ze niet langs een directeur gepasseerd is en dat de klacht daardoor onontvankelijk zou zijn. De Klachtencommissie stelt echter vast dat er een weigering werd genoteerd op het aanvraagformulier (vermelding “niet mogelijk”, geparafeerd), zonder dat klager daarbij kon zien door wie de weigering gebeurde. Volgens de Klachtencommissie kon klager er dan ook redelijkerwijs van uitgaan dat er ten aanzien van hem een beslissing werd genomen door de directeur, nu het huishoudelijk reglement de beslissingsbevoegdheid voor dit soort aanvragen bij de directeur legt. In de beslissing KC21/21-0063 die ten aanzien van klager werd genomen werd dit ook bestempeld als de correcte handelswijze voor de aanvraag van een Playstation 2. De klacht is ontvankelijk. Het huishoudelijk reglement (IV Materiële levensvoorwaarden – 3. Kantine) kent de bevoegdheid tot weigering of toestemming van dergelijke aanvraag expliciet toe aan de directeur. Bovendien voorziet de Ministeriële Omzendbrief 1738 van 29 januari 2002 dat alle Playstation 2 apparaten door bemiddeling van de directie bij een erkend verdeler aangekocht worden. De Klachtencommissie stelt vast dat de beslissing, in strijd met de bepalingen van het huishoudelijk reglement, niet door de directeur werd genomen. De klacht is gegrond.