KC16/26-0102
Fondée
KC - Leuven Centraal
Commission des plaintes
Autre décision directeur
UITVOERING
De klacht gaat over de (niet-)uitvoering van de beslissing van de klachtencommissie.
Klager benadrukt op de zitting van de klachtencommissie dat de ICT-dienst het toestel niet deftig heeft onderzocht. De verzegeling werd zelf niet afgehaald. Klager benadrukt dat de gevangenis van Oostenrijk het toestel destijds – nadat bepaalde onderdelen eruit werden gehaald – officieel verzegeld heeft. De directie heeft dit niet betwist.
De directie diende n.a.v. de beslissing van de klachtencommissie de Xbox One op cel aan klager ter beschikking te stellen. De klachtencommissie merkt op dat klager nog steeds zijn Xbox One niet op cel ontvangen heeft.
Gelet op voormelde elementen meent de klachtencommissie dan ook dat de klacht wel degelijk gegrond is: de directeur heeft minstens niet tijdig voldaan aan (het begin van) uitvoering van de beslissing van de klachtencommissie. De klachtencommissie draagt de directie opnieuw op om de Xbox One op cel aan klager ter beschikking te stellen en dit binnen een termijn van twee weken na de betekening van deze beslissing aan de directie.
De klacht gaat over de (niet-)uitvoering van de beslissing van de klachtencommissie.
Klager benadrukt op de zitting van de klachtencommissie dat de ICT-dienst het toestel niet deftig heeft onderzocht. De verzegeling werd zelf niet afgehaald. Klager benadrukt dat de gevangenis van Oostenrijk het toestel destijds – nadat bepaalde onderdelen eruit werden gehaald – officieel verzegeld heeft. De directie heeft dit niet betwist.
De directie diende n.a.v. de beslissing van de klachtencommissie de Xbox One op cel aan klager ter beschikking te stellen. De klachtencommissie merkt op dat klager nog steeds zijn Xbox One niet op cel ontvangen heeft.
Gelet op voormelde elementen meent de klachtencommissie dan ook dat de klacht wel degelijk gegrond is: de directeur heeft minstens niet tijdig voldaan aan (het begin van) uitvoering van de beslissing van de klachtencommissie. De klachtencommissie draagt de directie opnieuw op om de Xbox One op cel aan klager ter beschikking te stellen en dit binnen een termijn van twee weken na de betekening van deze beslissing aan de directie.
Un dossier d'appel a été ouvert avec la référence BC/26-0248