KC10/25-0141
Fondée
KC - Hasselt
Commission des plaintes
Autre décision directeur
ZORGPLICHT - VERZUIM
Klager heeft een klacht ingediend omdat hij op 07.09.2025, toen het dertig graden was, had gevraagd aan een beambte om het winket open te zetten waarop deze beambte dit weigerde.
De klachtencommissie stelt vast dat de directie deze verklaring van klager niet heeft tegengesproken, noch kan weerleggen. Voorts heeft de directie ook geen elementen aangebracht die uitleggen waarom klager uitgesloten zou geweest zijn van de regeling over de winketten. Er is bijvoorbeeld geen sprake van misbruik zoals de directie aanhaalt in haar verweer.
De klachtencommissie concludeert dat het winket van de cel van klager op 07.09.2025 niet werd geopend waardoor de directie heeft verzuimd aan haar zorgplicht op basis van artikel 5 van de Basiswet.
Omwille van het verzuim van de directie, dat bovendien in strijd is met een in de gevangenis geldend wettelijk voorschrift, is de klacht ontvankelijk en gegrond.
Klager heeft een klacht ingediend omdat hij op 07.09.2025, toen het dertig graden was, had gevraagd aan een beambte om het winket open te zetten waarop deze beambte dit weigerde.
De klachtencommissie stelt vast dat de directie deze verklaring van klager niet heeft tegengesproken, noch kan weerleggen. Voorts heeft de directie ook geen elementen aangebracht die uitleggen waarom klager uitgesloten zou geweest zijn van de regeling over de winketten. Er is bijvoorbeeld geen sprake van misbruik zoals de directie aanhaalt in haar verweer.
De klachtencommissie concludeert dat het winket van de cel van klager op 07.09.2025 niet werd geopend waardoor de directie heeft verzuimd aan haar zorgplicht op basis van artikel 5 van de Basiswet.
Omwille van het verzuim van de directie, dat bovendien in strijd is met een in de gevangenis geldend wettelijk voorschrift, is de klacht ontvankelijk en gegrond.