KC05/26-0193
Non fondée
KC - Brugge
Commission des plaintes
Autre décision directeur
KANTINE
De klacht betreft betalingen voor kantinebestellingen.
De klachtencommissie oordeelt dat de afrekening die de kantinedienst ten aanzien van een gedetineerde opstelt voor de goederen die deze gedetineerde bij de kantinedienst heeft besteld, ook een beslissing is namens de directie ten aanzien van deze individuele gedetineerd. Bijgevolg wordt de klacht als ontvankelijk beschouwd.
De klachtencommissie oordeelt verder dat er geen sprake is van het foutief afhouden van betalingen op de rekening van de klager. De afrekeningen waartegen de klager klacht indient, bleken correct te zijn uitgevoerd, maar door het boekhoudkundig systeem werd er verwarring gecreëerd bij de gedetineerde. Bijgevolg wordt de klacht als ongegrond beschouwd.
De klacht betreft betalingen voor kantinebestellingen.
De klachtencommissie oordeelt dat de afrekening die de kantinedienst ten aanzien van een gedetineerde opstelt voor de goederen die deze gedetineerde bij de kantinedienst heeft besteld, ook een beslissing is namens de directie ten aanzien van deze individuele gedetineerd. Bijgevolg wordt de klacht als ontvankelijk beschouwd.
De klachtencommissie oordeelt verder dat er geen sprake is van het foutief afhouden van betalingen op de rekening van de klager. De afrekeningen waartegen de klager klacht indient, bleken correct te zijn uitgevoerd, maar door het boekhoudkundig systeem werd er verwarring gecreëerd bij de gedetineerde. Bijgevolg wordt de klacht als ongegrond beschouwd.