KC05/24-0256
Fondée
KC - Brugge
Commission des plaintes
Autre décision directeur
SCHADE
De klacht gaat over het verzuim van de directie om een schadedossier op te maken voor een verloren T-shirt van klager. Klager heeft duidelijk aangegeven dat hij een gesprek wenste met de directie in verband met deze T-shirt. Er is geen gesprek geweest. Volgens de klachtencommissie is het voldoende duidelijk dat klager zijn T-shirt terug wenste of, indien deze verdwenen zou zijn, hij hiervoor vergoed wenste te worden. Er is sprake van een beklagwaardig verzuim om een schadedossier op te stellen. Uit de ontvankelijkheid van de klacht vloeit ook de gegrondheid ervan voort. De klacht is ontvankelijk en gegrond.
De klacht gaat over het verzuim van de directie om een schadedossier op te maken voor een verloren T-shirt van klager. Klager heeft duidelijk aangegeven dat hij een gesprek wenste met de directie in verband met deze T-shirt. Er is geen gesprek geweest. Volgens de klachtencommissie is het voldoende duidelijk dat klager zijn T-shirt terug wenste of, indien deze verdwenen zou zijn, hij hiervoor vergoed wenste te worden. Er is sprake van een beklagwaardig verzuim om een schadedossier op te stellen. Uit de ontvankelijkheid van de klacht vloeit ook de gegrondheid ervan voort. De klacht is ontvankelijk en gegrond.